8月7日,四会市人民法院诉讼服务中心里多了一位积极的新“员工”——智能机器人“小法”。
“小法”工作中
这是四会法院在诉讼服务中心首次引进智能机器人,为群众提供方便快捷的服务。
“小法”在运用自己的“专业知识”为前来办事的群众提供诉讼引导服务时,当事人可以通过语音自助服务办理相关业务。
操作页面
“小法”作为新一代智能型机器人,采用“人工+智能”模式,实现法律咨询、程序导诉、法规查询、案件查询、诉讼费计算、诉讼文书预览等功能,是一款能听会说、能思考会判断的智能机器人。
通过与智能机器人的互动,不仅能够实现对群众的法律咨询排疑解惑,同时也方便群众了解诉讼流程,获取有关诉讼信息,较大提高办案效率。
就像这样:
不对,这才是正确的打开方式☟
“小法”提供法律查询
不管是口语化的法律问题:
还是追问追答式的咨询:
“小法”都应对自如
下一步,四会法院将不断加强法律数据智能化的应用,并开通网上立案、联系法官和投诉建议等功能,进一步实现审判体系现代化建设,促进司法为民、公正司法。